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信用贷款问题

个人信用货款的营销组织

点击: 次  来源:未知 时间:2017-12-06

  一、营梢机构

  1.银行营销组织职责

  我国银行的营销组织职责和银行目前采用的总、分、支行制密不可分,不同级别的银行承担着不同的营销职责.总行负责制定营销策略,进行市场细分,制定营销制度,客户管理系统、客户服务和产品开发,推定全行营销和建立对外网站,并发展海内外营销网络;分行负责区域市场管理;支行负责实施具体营销。

  2.银行营销组织模式选择

  (1)市场型营销组织;

  (2)区域型营销组织;

  (3)职能型营销组织;

  (4)产品型营销组织。

  二、营梢人员

  1.银行营销人员分类

  (1)从职责分:营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员;

  (2)从级别分:高级经理、中级经理、初级经理;

  (3)从层级分:营销决策人员、营销主管人员、营销员二

  (4)从岗位分二产品经理、项目经理、关系经理;

  (5)从职业分:职业经理、非职业经理二

  (6)从产品分:资产业务经理、负债业务经理、中间业务经理;

  (7)从业务分:公司业务经理、资金业务经理、零售业务经理二

  (8)从市场分:市场开拓经理、市场维护经理、风险经理.

  2银行营销人员能力要求

  营销人员的基本要求一般包括:品质、知识和技能三个方面。品质特征一般包括:诚信、自信心、坚韧性、豁达大度和进取心等。

  营销人员应掌握相关的企业知识、市场知识、识、顾客知识等。

  营销人员应掌握的专业技能:观察分析能力、力和组织协调能力等。

  3.银行营销人员训练法律知识、产品知应变能力、沟通能

  分为五个层次:生存i)II练、知识i)II练、技能训练、态度训练和精神训练。

  此外,由于营销职业的特殊性,银行营销人员坏应经常组织减压训练。

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